二马氏：我们看到现在科技的发展非常快，已经给人类带来了不小的冲击，特别是今年的深层次AI，在给大家惊喜的同时也带来很多的担忧。所以戴尔科技如何看待技术的发展给人类带来的冲击，又怎么解读戴尔科技的ESG目标呢？

吴冬梅：当科技发展到今天，大家都在考虑科技到底带来了福祉，还是干扰了自己的生活。

戴尔科技一直说“科技创新推动人类进步”，我们最终成为一个数据时代不可或缺的解决方案供应商，从来都认为科技发展或者公司的进步，一定和所在的社会、服务对象以及物理环境密不可分。

同时，戴尔科技有很多切实的行为响应国家的碳排放要求，我们的努力在各个方面都体现。比如说，戴尔科技有一个2030年的愿景目标：到了2030年，每卖出一样产品，就要回收一个同样类别的旧产品，减少回填电子产品。或者卖出的新产品中，有50%的材料是可回收可再生的。比如说在厦门的生产基地里全部铺设了光伏发电的设备，一年可以节省2500吨的碳排放；要求75%的使用用电是绿电或清洁能源；要求在2025年时碳排放为0。

再比如说，戴尔科技希望营造出一个良好的社会工作氛围。到2030年，公司里女性员工占比将达到员工总数的50%，管理者岗位上的占比达到40%。

二马氏：目前，很多年轻人才和成熟人才都面临着就业市场的转型变化，他们新的就业机会在哪里？戴尔科技自己是怎样帮助员工看到变化，接受变化，以及帮助员工适应这种变化的？

吴冬梅：就业环境确实跟以前不一样了，今年可能会尤其挑战。

我理解很多同学找工作时会优先考虑薪酬，但我们依然认为做你喜欢的、热爱的事是第一位的。

第二重要的是平台，比如戴尔科技集团，它提供一个多元与包容的文化，对女性员工的鼓励，就业机会的鼓励，对多元文化，我们都是很包容开放的一个心态。

第二点是终身学习的心态，叫learning is a journey。你离开校园了，但是学习是持续的。对于任何职位、年龄的员工来说，保持学习都是没错的。

第三点是不要妄自菲薄，对于一个职场小白来说，专家高管似乎都是不可能的目标，其实不是的，每个人都是从这一阶段过来的，但是你不踏踏实实地迈出这第一步，永远无法成为那样的人。所以不要自卑，在学习中找到自己的方向。

二马氏：企业做招聘时，销售类的岗位需求其实是非常高的。但年轻人好像对这样的岗位存在一些偏见，您怎么看？

吴冬梅：如果说到销售岗，这还真说问到我本行上来了，因为我是98年进入外企做销售，一路从销售做起来的，现在其实也是销售管理岗性质的。

那么其实大家有几个误解，第一，关于挑战。确实销售是公司里最挑战的岗位，我想年轻人其实应该给自己一些压力，去挑战最难做的事情。你想一个公司如果没有好销售，再好的服务产品也卖不出去的，所以销售岗确实压力很大，但是最有意义的岗位。

第二，关于能力。很多人都说销售不需要能力，要会喝酒，要会能说，这是错误的。销售考察的是你和别人建立亲密关系的能力，你的决策能力和谈判能力，管理时间的能力，同时又要了解公司的产品和方案，熟悉公司内部的流程。

销售作为最挑战的岗位，能力又最全面，挣钱又最多，这样的工作应该是最有诱惑力的。

二马氏：戴尔科技的销售有什么样的特点呢？

吴冬梅：首先因为戴尔科技集团是一个科技型公司，是端到端解决方案的IT基础架构解决方案供应商，所以我们的销售都是科技型销售。

首先你得有技术能力，要了解产品，了解客户的应用场景。并且公司管理非常完善，销售对公司的各项要求规章制度要非常的熟悉。同时对前沿形势it发展要追踪，要具备一定的时事敏感性。

公司也提供了大量的培训课程，要求销售在工作之余参加公司的各项培训，普通销售和研发技术人员都分别对人工智能进阶式学习。要求其实蛮高的，但是起点也高，一旦加入就会拥有挑战感和征服欲，其实很有成就感。

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